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Tecnología al servicio de la participación ciudadana

Hombre y mujer sonrientes con celular en las manos
Publicado: 20 de octubre de 2022
  • Urna de Cristal es la estrategia de comunicación digital para la participación ciudadana, que busca escuchar e interactuar con los colombianos para la construcción de un mejor país.
  • MinTIC, conectado también con la construcción de escenarios de participación en Internet, desarrolló a través de Llegamos Con TIC el tutorial: "Estas son las plataformas para la participación ciudadana".

Las plataformas digitales son hoy consideradas escenarios de opinión y cada día son más usadas por los ciudadanos para participar, solicitar y aportar a las políticas públicas del Estado. Así mismo, las redes sociales se convirtieron en una herramienta potente para compartir información clave para la toma de decisiones.

Es importante recordar que la participación ciudadana es un derecho que tenemos todas las personas para intervenir en las actividades y en todos aquellos procesos que involucran decisiones con lo público, y que tienen un impacto en nuestra vida y en el desarrollo de las comunidades.

Ante esta necesidad y de cara a la democratización de las tecnologías de la información y las comunicaciones, desde 2010, se diseñó Urna de Cristal una iniciativa para promover la transparencia y la participación ciudadana en medios digitales.

En este sentido, se trata de acompañar y enseñar a las entidades nacionales y territoriales los mecanismos para interactuar con los ciudadanos y cómo generar ejercicios de participación aprovechando las herramientas tecnológicas e involucrando otros medios de comunicación como la televisión, la radio y la asesoría por vía telefónica las las redes sociales, los mensajes de texto (SMS) y un sitio web, para promover ejercicios de participación en los que la opinión de la ciudadanía es su principal insumo de trabajo.

Gracias a esta iniciativa, los ciudadanos pueden realizar preguntas a las entidades públicas sobre sus temas de interés y a su vez, las entidades tienen la responsabilidad de responder de manera ágil y ciento por ciento en línea.

Para conectarse con Urna de Cristal los invitamos a visitar: https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Iniciativas/Urna-de-Cristal/

¿Para qué sirven las plataformas de participación ciudadana?

  • Para establecer roles y acciones de la comunidad frente a las iniciativas locales y regionales.
  • Generar espacios de participación y colaboración a través de blogs, laboratorios ciudadanos virtuales o redes de contacto.
  • Fortalecer el tejido social, la creación de espacios para iniciativas ciudadanas y publicaciones en las plataformas institucionales de las actividades de las comunidades.
  • Dar a conocer a la ciudadanía información objetiva y útil de manera que nos permita entender la realidad para plantear alternativas y/o soluciones.
  • Obtener información de la ciudadanía para realizar análisis, plantear alternativas o tomar decisiones frente a políticas públicas.
  • Colaborar, junto con la ciudadanía, en la toma de decisiones incluyendo las posibles opciones y respuestas.
  • Considerar las ideas y sugerencias de la ciudadanía para la construcción de las políticas públicas.

Como ven, la tecnología ha hecho posible acceder a nuevas formas de participación ciudadana, más cercana, más rápida, efectiva, y lo más importante: visible y reconocida a nivel global.

Es por eso que MinTIC a través de su iniciativa Llegamos Con TIC, tiene entre sus contenidos gratuitos el curso: 'Cómo hacer trámites por Internet con el Estado' y el tutorial 'Estas son las plataformas para la participación ciudadana" orientados a acercar a los colombianos al Estado.

De la mano de MinTIC y de su oferta de formación, más colombianos podrán tener acceso a todas las plataformas disponibles para ejercer su derecho a la participación ciudadana.

La invitación es a conectarse con Llegamos ConTIC, fortalecer sus habilidades digitales, formarse y hacer de las plataformas digitales sus mejores aliadas para que su voz sea tenida en cuenta en la construcción de un país que busca con la participación de los colombianos, llegar a consolidar una paz total.

Fuente: https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Iniciativas/Urna-de-Cristal/

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